日照民泩服务由粗放式转向细致化

新华山东频道济南5月22日电（宋洪飞）北街社区居民魏子成前两天来到设在社区便民服务大厅的代办点，申请办理失地农民养老保险手续。很快，代办员就把办理好的相关证件送了他手里。没想到这么快，真是方便，魏子成既惊又喜。

过去，农村群众办事，因不熟悉程序，也不知道怎么办、找谁办，往往发愁犯难。今天，这种情况在日照得到根本改观。日照市民生建设已由大水漫灌，转入更加从实际出发、更加有针对性的滴灌，实施精准民生，满足群众不同层次、不同类别的民生需要，让群众真正得实惠、得真实惠。

群众路线教育实践活动开展以来，日照各地从群众关切的细微处入手，积极回应群众需求。安东卫街道办公事处副主任朱新建说，现在从坐等群众上门转变为主动上门为群众服务。

在安东卫街道，33个行政村全部推行无偿为民服务代办制，每个村、社区都设立了民生事务代办点，每个村或社区设23名代办员，形成了街、村络化服务体系，项目涵盖了劳保、民政、计生、就业、医疗等涉及民生的方方面面。

随着民生保障体系的加快建设，百姓的保障水平不断提高，民生需求也在转型升级，日照市的民生服务也改变以往政府定制、群众被动接受的传统方式，变政府配餐为群众点餐。

今年以来，日照市推出了一系列利民惠民措施。按照一门受理、内部流转、多证联办、统一发证的方式，探索建立企业注册多证联办新机制；日照市住建委服务窗口集中实行6项便民服务措施，材料不全也可以先给办理业务；参保人员在办理住院登记手续时，可用身份证替代基本医疗保险证；全面实施居民大病保险制度，247万人自己不用掏腰包，就能享受最高20万元的大病医保。

针对失地失海农民生活保障难问题，由政府出资4.4亿元为7万多名失地、失海农民办理城镇职工养老保险。积极打造半小时就业服务圈提升公共就业服务水平，启动了山东省光明之家视障数字阅览室，计划投入1亿元市级财政资金购置150辆新能源公交车，设立的首家智能居家养老服务中心开始试营业。