饭店礼仪培训的重要性永恒

饭店礼仪培训的重要性

1.饭店礼仪培训是饭店的无形资产

不管什么企业，在资产上都分为有形资产和无形资产，有形资产包括硬件设备、产品和资金等等；无形资产则包括技术、服务、信誉等等。对于饭店行业来说它的无形资产就是饭店的服务质量、顾客的评价，而这一切都源于员工的礼仪素养，拥有好的礼仪素养就拥有很强的竞争力、赢得顾客。

SMM讯：伴随着近段楼市的火爆 2.礼仪是饭店的文化

我们说有着深厚文化底蕴的国家是值得骄傲和炫耀的，那么有着较深文化涵养的饭店是值得人们去品味的。饭店这个场所不仅仅是人们吃饭的地方，更多地时候是人们用来谈业务、交流加深感情的地方，那么敢问有谁愿意选择在嘈杂的农贸市场里、伴着不雅言谈举止？

3.礼仪素养是饭店发展的催化剂

上面已经提到礼仪是一种无形资产，是文化。要知道上升到文化的高度才有好的机遇和发展，对一个饭店也是一样，中国今天的飞速发展就是靠着几千年来先辈们流传下来的深厚文化，现代人加以改进利用。影响饭店发展的因素有很多，而礼仪的作用就是在原有的发展上起着催化加速的作用。

4.饭店礼仪培训是其在竞争中立于不败之地的关键

在饮食行业中存在着激烈的竞争，就每个饭店的饭菜口感上来讲，并没有大的差别，关键就看饭店员工的服务质量。员工拥有好的礼仪是提升服务质量的决定因素，从前没有好的礼仪素养可以原谅，现在拒绝礼仪培训是不明智的选择。包括饭店在内的任何行业存在的目的就是为了发展，没有发展怎么生存，所以饭店好的礼仪是决定其生存的要害。

提高服务人员礼仪服务水平

整体服务能力全面提高

用优质的服务来构成服务行业自己的品牌