推出社区激发客户牛

ZDNet软件频道讯 PTC公司近日宣布，推出PlanetPTC社区。PlanetPTC社区为PTC客户及其它产品开发人员提供了一个线上环境，社区成员能够在上面展示自己的作品并与同行进行交流，通过分享自己的成功故事和经验来激发彼此的灵感。

PTC与弗雷斯特研究公司(Forrester Research)合作，以确认该PTC社区是否准备就绪。弗雷斯特研究公司创意开发高级副总裁Josh Bernoff于2010年6月8日在博客里发布了一篇关于PlanetPTC社区建设过程的文章：事实表明，PTC客户对PlanetPTC社区表现出了极大的热情，他们不仅接受社交型应用，并且对此非常期待。处在不同工作岗位、不同地区的所有PTC产品用户都表现出了一致的热情。我非常期待看到PlanetPTC社区取得成功。

我局在县委、县政府的正确领导下 PTC市场执行副总裁Rob Gremley表示：PlanetPTC社区不仅仅是一个典型社交站。基于弗雷斯特研究公司广泛地研究得出的结论，PTC开始改变我们与客户交流的方式。我们的客户希望获得更多的内容以及与其他PTC客户沟通的能力，通过分享好的想法、面临的挑战以及其他解决方案而互相启发。此外，PTC的客户还希望通过一个论坛来了解彼此的创造成果和创新思维。PlanetPTC社区正是应这些需求而产生的，实际上，它是由我们的客户创造的，并属于我们的客户的。

PlanetPTC社区是构成整个PlanetPTC的动态方式之一。PlanetPTC帮助PTC客户以及产品开发专业人士，通过三个主要媒介交换意见、分享成功经验和最佳实践：

PlanetPTC 社区

展示功能：为产品开发专业人士及其同行提供分享工作、成功经验的机会，激发彼此的创意。

PlanetPTC Live!

面对面系列活动：通过教育、产品开发资讯、行业交流方式以及PTC专家、合作伙伴，为PTC客户提供信息和实力。

PlanetPTC Virtual

聚集功能：提供教学点播、最新产品信息以及加入PTC全球客户络的机会。

Rob Gremley还表示：PTC拥有充满活力、有才干的客户，他们有着相同的兴趣且喜欢互相分享经验。一个像PlanetPTC这样的社区能够大大激发人们的创造性，为所有的参与者带来好处。社区的活力是可以传染的，一个问题、想法会引出更多的问题和想法，这将产生意想不到的创新效果!