勿忽视企业软实力建设.源泉

企业软实力是相对硬实力而言的。硬实力是以物化形式存在的，属有形的，例如企业设施、资本、人员、规模等。而软实力是整合和使用硬实力的能力，属无形的，是企业持续发展提升不可或缺的支撑要素，也是实现企业效益最大化的关键能力。主要体现在企业文化、品牌影响力、研发能力、产业链运营能力等。

当今，企业之间的竞争，逐渐由硬实力主导的较量转向软实力主导的综合实力的博弈，竞争走向更高层次。产品可以模仿，但软实力难以拷贝，中国可以生产优质产品，可以为世界名牌加工生产，但却难以打造世界一流名牌，这就是软实力欠缺的重要表现。

福建陶瓷企业，经过20多年的发展积累，在硬实力方面的确达到了一定的水平。由于之前没有重视软实力建设，在区域品牌、企业品牌不如广东强势的情形下，使产品和产品品牌的溢价能力受到制约。

随着陶瓷行业技术的不断成熟以及喷墨机的普及使用，产区之间的产品差异从外观来说会愈来愈小，尤其是福建与广东的产品将会愈来愈接近。在今年佛山的春季陶博会上，晋江丹豪企业生产的喷墨全抛釉产品受到业界人士的广泛认可，让知名人士惊讶，佛山多家知名企业到丹豪参观、交流，探讨有关技术问题。

据悉，佛山有不少外墙砖、仿古地板知名品牌在福建加工，从这一点不难看出，福建与广东在产品竞争力方面已愈来愈趋向于平衡，剩下的是区域品牌、产品品牌、产品设计、产品包装、产品质量稳定性的竞争，即软实力的竞争。

因此，福建陶瓷企业要在今后的市场竞争中赢得主动，不断提升产品溢价能力、企业盈利水平，就不可忽视企业软实力建设。

企业软实力建设是一项长期的系统工程，福建企业除了思想上的重视，行动上如何着手?笔者认为，应该着重从人才培养、生产管理、品牌打造、企业文化建设、创新能力提升等薄弱环节着手。

重视人才队伍建设

人才是企业硬实力、软实力的集中体现。一个企业的高层对企业经营形势的把握和驾驭能力、中层领导执行能力、技术人员的创新能力、普通员工的基本素质都是推动企业实现升值的人力资本。在激烈的市场竞争中企业要保持强大的竞争力，必须有一支强大的人才队伍，以人才优势赢得竞争主动权。福建与广东相比，由于企业环境不同，在人才需求上要以培养为主，引进为辅为原则;克服家族企业任人唯亲思想;采取有力举措促使人才融入企业，营造凝聚人才力量、吸引、培养、留住优秀人才的良好环境。

夯实管理基础

管理是生产力，而且是生产力中至关重要的软件。福建陶企在制度建设、管理系统的完善方面还需做大量的工作，这些工作必须由相关人才来担当，以及一支强有力的管理层队伍来具体落实。完善管理体系，才能维持企业高效运转，产品质量也就有了保证。因此夯实管理基础是软实力提升最重要的一步。强化细节管理是提升产品稳定性的关键。

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注重品牌建设

品牌是消费者口碑，是区隔产品竞争、提升产品溢价能力的有力武器。从经营产品到经营品牌，是企业软实力发展的必然过程。企业有了品牌，就拥有了良好的声誉，更多的商机、更强的竞争力。市场竞争越充分，产品品牌的价值就越高。福建陶瓷虽在业界享有美誉，但相对于佛山陶瓷，在价格方面还存在一定的差距，也就是品牌影响力的差距。这也说明提升福建陶瓷的品牌溢价能力还有很大的空间。

品牌建设是一个漫长的积累过程，需要过硬的产品品质和保证产品质量的制造系统以及研发、营销、广告宣传等环节的无缝链接。更需要企业主强烈的品牌意识，并且持之以恒。

塑造福建特色企业文化

企业文化承载着一个企业的精神内核，对外是品牌，对内则是培养企业团队凝聚力和战斗力的软实力。培养员工与企业的认同感、归属感，让员工感受到在企业中有地位、有作为，从根本上提高企业的凝聚力，依靠的是企业特有的文化。企业文化也是吸引人才、培养人才、留住人才、激发员工才智的软环境。营造企业文化，不可能一蹴而就，需要探索与积淀。福建陶企有着爱拼、善拼、务实精神和感情留人的传统，在传承固有精神文化同时重视现代企业文化建设，就一定会形成福建陶瓷企业特有的企业文化。

走创新发展之路

创新就是更新、创造新的东西。创新是推动企业发展提升的不竭动力，创新是企业适应环境、满足顾客需求的有力武器。从某种意义上讲，企业的创新能力决定着企业的竞争能力和发展潜力。创新不仅是体现在研发新产品、新技术、新配方、新工艺上，新管理理念、新营销模式、新服务方式、做事新方法新方式等也都是创新。

福建陶瓷企业在设备、生产线改造等方面有很多创新的地方，骨子里有着强烈的创新思维，一旦改变走量、低成本运营的思路，产品开发创新、产业升级就一定会走在行业前列。

更是一大快事。《一剑轩辕》开启女仆时代软实力与硬实力之间是辩证关系。双方在一个统一体内相互制约,相互依存，并相互转化，即硬实力的发展受制于软实力的建设，软实力的建设也受制于硬实力的发展;硬实力是软实力的有形载体，软实力是硬实力的无形延伸;在一定条件下硬实力可转变为软实力，软实力也可转变为硬实力，双方互为促进。因此，福建陶瓷企业在重视硬实力建设的同时不可忽视软实力建设。