外出学习计划
外出学习,为了省钱,我就在一家私人宾馆住下。
老板是个四十多岁的中年男子,胖胖的,态度和蔼,有点憨厚和笨拙;不过他很勤快,每次我们出去学习后,他一定会把我们住的房间收拾妥当,该配的东西配齐。
老板还会做可口的饭菜,每次下午我们学习回来,他就问我们是否在店里吃饭。我们当然是答应的,因为老板做的饭味好,价格低,还实惠,大家自然乐此不疲。
老板在柜台上,准备了扑克牌、麻将、象棋、书籍等,只要我们晚上不外出,就可以随便去拿,借以打发时间。有时候我们懒得去,就往总台上打个,老板一会儿就把我们要的东西送到。每次晚上我们外出,老板都叮嘱十一点之前回来,因为店里的规矩是十一点锁门;若我们真的来晚了,在门口喊一声,他还会去开门。我认为,在他眼里,顾客就是上帝,所以他一直努力让大家满意。
老板闲暇无事的时候,就爱拿个毛笔在纸上写写画画,或者拿个稀奇古怪的器具,仔细端详。我认为他是在打发时间,一天到晚忙累了,变着法儿消遣一下。很多时候,我就想这个老板真会做生意,细致、周到、低调、干净、温馨、奉献、实惠,给人一种宾至如归的感觉,顾客这次住在这里,下次出差这里还是最好的选择。
抠了点涎出来 学习的最后一天,为了让大家赶车,培训早早结束了。我走到宾馆,看到门口停着两辆高档轿车,一看那车牌号就知道来了大人物,心里有点疑惑。老板和客人在楼上说话,我不感兴趣,兀自走进了自己住的房间;房间和过去一样,收拾得干干净净,该配的东西也配齐了,也许老板知道我要离开的缘故,把我胡乱放的个人物品也整理到一块。刹那间,我心里涌起一股暖流,对老板深深感激。
我背着包,对着楼上大喊:“老板,退房,走哩!”
“好嘞!”老板回答:“我马上下去!”
老板下了楼,他并没有去看房间,而是送我出大门。
“你去检查一下房间吧!”我说。
“老客户,都是实在人,不用看!”他回答很干脆。
他把我送到门口,说楼上有客人,和我握握手就回去了。
“你是买字的还是鉴定宝贝的?”一个摆摊的中年妇女问我,她是老板的邻居,也是个好事者。
“找谁买字和鉴定呀?”我很疑惑。
“旅店老板啊!”她以为我明知故问,有点不耐烦地说:“你难道不知道他是书法家和文物鉴定专家吗?”
“不会吧!”我更疑惑了:“你说的是那个胖子吗?他是开旅店的呀!”
那个妇女见我这么说,马上呈现出一脸的不屑,说:“人家可是个大人物,旅店的收入,和他卖字、鉴定文物的收入比起来,简直是九牛一毛;我们这些做小本生意的,都快羡慕死了!”
那刻,我忽地明白了:平凡的背后就是伟大,旅店老板就是这样的人!
共 10 0 字 1 页 转到页 【编者按】“满罐水全不浪,半壶水响叮当”。宾馆老板的谦逊、涵养来自自身的修养学识。老板的低调与当今好些“自以为是”的人形成强烈的对比,他的处事原则在平凡中显出不平凡。才美不外见,低调为人、踏实做事的品德应当值得推崇和学习。故事以小见大,平凡中见真诚。推荐赏阅。【:谢尚尧】 【江山部·精品推荐】
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