幸福快乐2018皇家兽医师峰会透露2020年宠物依依不舍

减速机/变速机2020年06月25日

2018皇家兽医师峰会透露：2020年宠物诊疗行业将达829亿，宠物医院2万家_狗民资讯首页业界资讯产品时尚政策法规展会赛事犬界轶事超级访谈热点专题养护训练百科知道 4427 2018皇家兽医师峰会透露：2020年宠物诊疗行业将达829亿，宠物医院2万家作者：宠物行业白皮书狗民 | 4月2 日，“营养未来，奋斗新时代”2018皇家兽医师峰会在上海召开。此次会议邀请到来自世界各国的行业领袖、专家学者，与现场超过400位宠物诊疗行业从业者展开交流，探讨行业未来发展趋势。

峰会上，皇家亚太区总裁Sylvia Burbery、中国兽医协会副会长兼秘书长辛盛鹏、麦肯锡合伙人FelixPoh等9位嘉宾进行了主题演讲，另有圆桌论坛探讨“继续教育推动兽医人才发展”的议题。

值2018年世界兽医日到来之际，皇家宠物食品还在峰会现场宣布，启动总额为 00万元的2018年中国兽医师继续教育基金。

皇家中国区总经理蔡晓东先生，和上海市农业委员会副主任王国忠先生对此次峰会发表了开幕致辞。

蔡晓东先生首先讲到，在全球化的背景下，老龄化和宠物化确保了行业的快速发展，预计在未来的年内业务会快速成长。

他举出一系列数据：2017年美国宠物市场695亿美元，2020年将超1000亿美元。中国宠物行业增速20%～ 0%，2020年超2000亿人民币，中国诊疗行业将达到829亿人民币市场规模，宠物医院达2万家。

皇家中国区总经理蔡晓东

王国忠先生从上海市的角度，阐明了宠物诊疗行业的发展前景。中国宠物行业起源于上世纪90年代，至今持续稳步发展，上海作为拥有2400多万常驻人口的城市，农委对保护社会公共安全、规范管理宠物行业高度重视。

在10年发展期后，重振了目前进入产业升级期。上海的宠物医院从2011年的119家增加到现在的229家，执业兽医师数量达到89 人。72家宠物诊疗机构被认定为狂犬病疫苗的定点机构。

上海市农业委员会副主任王国忠

皇家亚太区总裁Sylvia Burbery发表了“50年的创新合作，共同为犬猫创造一个美好的世界”的演讲，指出皇家的愿景是“为犬猫创造一个更好的世界”。

目前皇家的背后500位技术营养专家，生产 50种配方产品，每年售出宠物食品5亿包，产品销售至100个国家，2018年将在亚太地区的韩国建立第15家工厂。

对皇家宠物食品来说，在50周年之际它们将成为定制化的先驱者，为不同种类、年龄、体型等犬猫定制精准营养方案，保证未来的宠物粮食是100%个性化，帮助宠物主人了解宠物的需求。

演讲最后，Sylvia Burbery对国内的宠物行业提出了展望。“中国的宠物行业在不断进步，会不会是下一个宠物医疗的中心？”

皇家亚太区总裁 Sylvia Burbery

世界宠物协会候选主席Dr. Patricia Tumer发表了“兽医界——关爱世界的力量”的主题演讲。

工业革命后的几百年来，兽医得到了极大的发展，在全球有 00亿美元的市场。兽医学对宠物健康或者健康一体化有更多关注，即关注动物、人和环境的总体健康，其中涉及到食品生产、对人的陪伴、原料、科研、生态系统中各方面的影响。

兽医师和人医共同合作就能实现健康一体化。因为当我们讲到影响到人的传染病，很多都是来自动物，现有人类传染病中60%都是人畜共患，也就是来自于动物，新型人类疾病中75%都是来自动物。

在其他方面，兽医师也扮演着很重要的角色，比如消灭狂犬病这种全球性的疾病，人如果接触到有狂犬病的狗的唾液就可能得狂犬病，一般通过疫苗可以100%预防。

世界宠物协会候选主席 Dr. Patricia Tumer

中国兽医协会副会长兼碧树长辛盛鹏带来了“中国执业兽医发展历程与展望”的主题演讲。截至2017年，我国取得执业兽医资格的有7万人，助理兽医师万人。

辛盛鹏列出了一系列数据来说明目前我国执业兽医师的发展状况，比如年龄和学历上，61%在 5岁以下，本科学历占比较高；地域分布上，全国注册主页兽医师2. 万人，分布靠前的两个省份为广东和江苏，可见经济状况决定地域分布；从业分布来看，82%的执业兽医师都选择去动物诊疗机构。

<低端经济型车持续放量。这几个细分市场同时发力p>此外一个有意思的现象是，20年前，国内兽医专业男生多女生少，如今情况反转，兽医专业70%都是女生。

影响兽医需求与分布的因素，第一是经济因素，第二是宠物饲养量。

众所周知，中国的宠物市场正在跨越式增长，发展非常迅猛。专家认为，当人均GDP达到 000～8000美元时，宠物行业将出现迅速增长。现在中国人均GDP8800美元，所以宠物行业会进入快速发展期。

但宠物市场还有很大的发展空间，因为从各国人均宠物量对比来看，美国人均0.5只宠物，中国只有不到0.1只，这其中还有五六倍的差距；同时国内的宠物食品使用比例非常低，而台湾达到了68%左右，美国更是超过90%。

所以在辛盛鹏来看，我国执业兽医未来有三大特点：

1、执业兽医师——大需求。从每万人中有多少兽医这一数据来看，中国还需要 0～50万执业兽医师，需要在大学教育、继续教育、专科教育等各方面提升。

2、市场化——大繁荣。兽医社会化服务机构兴起、资本的大量投入促使连锁宠物医院不断发展，宠物诊疗机构也在寻求转型升级，同时动物医疗更加专科化、精细化。

、管理方式——大改善。有关部门应注重宏观调控，重视市场在资源配置中的作用。

中国兽医协会副会长兼秘书长辛盛鹏

美国兽医内科学会专家，玛氏旗下美国Bluepearl连锁动物医院合伙人 Joon Im介绍了玛氏兽医医疗集团旗下的两家连锁医院品牌：Banfield与Bluepearl。两个品牌的经营模式有所不同。

Banfield关注健康和预防护理，以及怎样引导教育宠物主的意识。它们的理念是关注预防护理，以及客户和主治兽医间的需求合作关系。

预防护理模式不仅是疫苗接种，还有一年两次的体检，这样可以帮助宠物查到慢性病和预防疾病。目前，Banfield85%的企业收入来自这种年度服务，共有200多万客户。

Bluepearl则专注于急诊和专科治疗，这是一种只做转诊的医院，全科医院会把患者转到这里治疗。Bluepearl在运营中关注初诊兽医和转诊兽医之间的需求合作关系。

Joon Im指出，客户、宠物和兽医间形成了密切的关系：初诊会进行疾病预防、转诊的工作，转诊兽医会做专科诊疗，中间环节就是宠物，客户也要定期与兽医交流沟通。

在美国，这种模式已经有十年历史，我们也在考虑怎样把这样的模式应用到中国市场。目前玛氏兽医服务有很多规模优势，一是为兽医专业人员提供更多的培育发展机会，玛氏在医院里有继续教育的项目；二是数据库分享数据；三是有支持性的部门帮助兽医专业人士提供专业的财务、管理等各方面服务。

美国兽医内科学会专家，玛氏旗下美国Bluepearl连锁动物医院合伙人 Joon Im

麦肯锡合伙人Felix Poh做了关于“数字化——改变宠物行业未来的巨大潜能“的分享。得益于互联，数字媒体正变得多样化。比如社交工具已从微博、等，扩展至直播、短视频、以及O2O的服务，如美团。

对于中国的消费者来说，这是一个生活方式的改变。数字化影响是大势所趋，所以我们应该把营销方式放在个性化营销上。

对各行各业来说，电商是一种必然趋势，而不是一种选择。中国已经是最大的电商市场，宠物的医疗和护理也会是未来电商增长比较大的渠道，应形成线上线下机构的无缝连接，了解消费者的痛点，帮他们解决痛点并形成竞争优势。

总的来说，数字化对兽医的影响主要有几个方面：通过数字渠道接触宠物、接受电子商务、塑造新的零售体验、参与到生态系统中。但一定要确保线上线下统一，虽然目前宠物行业还没有具体的模式，但仍要不断探索。

麦肯锡合伙人 Felix Poh

峰会上半场最后，微宠医平台CEO曹鲁璐在现场宣布“微宠医”平台正式上线。目前宠物诊疗机构的痛点：寻找客源、管理数据、提升品质、培育意识。在宠物诊疗行业，医术是整个行业的基石，流量如何更好应用于医院，是要基于宠物主人真正的需要。这三个加起来是整个行业发展的基本要素。

微宠医则将这三点结合起来，帮助宠物医院提升客户流量、提升服务满意度。

微宠医平台CEO 曹鲁璐

峰会下半场，英国宠物医院资深顾问——Mark Moran，做出了关于“全球行业洞察之宠物医院竞争力”的内容分享。他是一名兽医商业顾问，与兽医诊所合作了近20年。

相关数据表明，发达国家宠主80%以上的花费为宠物保健，在兽医诊所花费的金额不到宠物整体花费的25%。所以对于国内市场来说，预防医疗保健玉柴取得了速度快、效益好、后劲足的显着成绩。一是速度快是巨大蓝海市场。

英国宠物医院资深顾问 Mark Moran

Dr. David E Clarke结合自身经历分享了“成为牙科医生的专家之路”。对人和宠物来说，口腔健康是全身健康的一个标志。

在成为专科医生之前，他建议是在毕业之后先去先进的全科医院工作，掌握牙周探查、洁牙/抛光等基础知识，同时积极表现，参加论坛和各种会议来学习。

成为兽医之后，一天中的工作主要有：一是治疗犬猫牙周病，如果宠物主不对宠物进行口腔管理，80%的犬猫都会有牙周病；二是拍摄口内片，确保收集到所有信息；三是局部神经阻滞和镇痛。

对于牙科的未来，越来越多人医的技术将应用于犬猫身上，比如根管治疗和金属牙冠、牙齿矫正、门齿种植等，还有比较常见的牙菌斑和刷牙。Dr. David E Clarke指出，在美国牙科诊所，为犬猫刷牙达到了70%诊疗比例，当然还有一些替代方案，比如猫粮狗粮能够预防牙菌斑牙结石等。

美国兽医牙科学院专科医师 Dr. David E Clarke

来自日本的Ayako Kamida女士指出了宠物诊疗领域隐藏在猫和猫主人背后的机会。世界各国的养宠情况基本是宠物猫比较多，中国是狗比较多，但宠物猫增长速度快，为106.5%，符合世界趋势。

在日本，64.9%的猫每年会去医院至少一次，高于犬类。然而在宠物诊疗方面， 8%的宠物主认为，猫去医院会紧张，58%的人认为猫憎恶医院，81%的人在疑惑，是否必须去宠物医院。

为此，Ayako Kamida提出了诊所为宠物猫诊疗时的八大要诀：为猫提供专属的时间空间、保持适度遮盖、为猫咪适应环境留出充足的时间、保持安静、动作轻缓、杜绝意外、有团队意识、构建猫友好型诊所。

以上这些是Ayako Kamida总结的日本方面的经验，如果宠物医院能做到，就是一个猫友好型诊所。从以前的数据可以看出，猫友好型诊所在2015年月接待猫患者比例占到 %，之后诊所对猫更友好，在2016年9月，猫患者的比例升到48%。

兽医博士，日本猫科医学会秘书长 Ayako Kamida

Xinbin Chen分享了“从UC Davis大学看美国如何培养一名小动物临床医师”的主题。在加利福尼亚大学戴维斯分校，兽医学学生类型中80%是女性，20%是男性。这其中56%是白人，26%亚裔，18%混血，西班牙裔学生5%，黑人小于1%。

在每年的毕业生中，100%的人有学士学位，只有少数有硕士和博士学位。他们中有60%进入私人诊所工作，18%去往政府公立医疗机构，15%从事学术工作。

加利福尼亚大学戴维斯分校兽医学院过去66年的毕业生中，1952年没有女性，1990年出现了很大的变化，70%是女性。这也反映了目前中国的进展情况，现在67%兽医学学生是女性，之后兽医学的腾飞离不开女医生们的推动。

博士、教授、兽医科学家项目主人；加利福尼亚大学戴维斯分校兽医学院 Xinbin Chen

峰会现场，皇家中国区总经理蔡晓东、中国农业大学副院长李鹏、上海市宠物行业协会会长杨其清等6位嘉宾参与了圆桌论坛，就“如何看待宠物医师的职业发展前景”、“国内宠物医师发展最大的不足”、“继续教育和培训需求集中在哪方面”、“哪一种继续教育方式最重要”进行了探讨。

对于宠物医师的职业发展前景，各嘉宾都认为，全球和中国的兽医师的未来会更光明。在对未来充满信心的前提下，兽医师的职业前景会更好。

但国内宠物医师发展最大的不足在于缺乏临床实践，Joon Im提出，美国的兽医专业会与专科医院进行合作，把学生派到专科医院进行学习。在大学四年中，学生们忙于见客户、接急诊。在中国和其他亚洲国家，可能未来的发展方向应该也是如此。

皇家宣布启动总额为 00万元的2018年中国兽医师继续教育基金

因此，兽医师的继续教育和培训就变得尤为重要。Dr. Patricia Tumer指出，在美国，20%的兽医师在两年之内要回到大学重新上课；另一种情况是学校专注于临床实践的考试，这样能够让兽医专业的学生在毕业之后更好地适应医院工作。

当然中国的宠物诊疗行业也非常重视继续教育和培训。尤其在当下的信息化时代，必须采用信息化手段，线上线下共同开展继续教育，才能提高教育的效率。

辛盛鹏表示，国内近几年可能会陆续出现继续教育平台，谁能够满足兽医人的需求，谁就能够胜出。目前中国没有这种修学分以注册兽医师证书的法律法规，但各地都在搞培训，因此中国兽医协会等行业协会正在努力制定标准，以不断规范行业，提升兽医师水平。

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