品牌相残或颠覆快速电热产业竞争格局
依据西方经济学理论,新兴产业的品牌竞争格局往往受到诸多因素的冲击而存在极大的不确定性。影响品牌竞争格局的主要因素有几点:一是产品更替因素;2是品牌内在因素;三是渠道变更因素等。 “中国制造”受产业层次的局限,西方经济原理对此参照性较大。 快速电热可谓是新兴发展起来的产业。虽早在上世纪90年代就现身中国市场,但是由于当时用电环境的限制,导致这一产品昙花一现,很快就淡出了人们的视野。近年来,随着电力设施的逐步成熟,快速电热水器产品又悄然回归市场,并遭到消费者的追捧。 作为新兴产业的快速电热行业,目前占据大部分市场份额的哈佛和奥特朗两家企业之间的纷争从未停息过,前段时间发生在山东的“不正当竞争事件”又再次拉开了两品牌恶性竞争的序幕,相互扯皮和一段口水战以后目前又不了了之。 国内其他产业此类事件的先例层见叠出,“万和万家乐燃气热水器能效口水战”、“美的格兰仕静音空调之争”、“美的格力重庆广告压缩机诋毁事件”等等一系列事件。不管是相互之间的真正的纷争也行,或是有目的性的默契之争也罢,总之终究受伤的都是企业自己,即使短时间内吸引了消费者的注意力,但从长远来看,却极大的造成了品牌内伤。 相对于空调、燃气热水器等成熟产业而言,品牌相残对新兴产业的快速电热行业影响却很大。从西方经济学理论分析,属于品牌内在因素的口水战如果长时间继续进行口水战,快速电热产业的品牌竞争格局极可能将重新划分。缘由有以下几点: 1是口水战致使消费者更加谨慎和理性。 快速电热水器产业如今尚未成熟,价格、产品技术、渠道格局、产业链分布都相当混乱。据统计,目前快速电热水器企业有500家以上,主要分布在广东和浙江等地,品牌层次感其实不突出;产品核心部件之一的加热管各企业所采取的材料不一、优劣不均;产品价格区间长,从一千元至一万元。 高耗电性是产品给消费者所呈现的直接印象。原本举棋不定的消费者对品牌纷争所暴露出来的恶性竞争内幕几乎都会对产品、品牌重新审定,最终可能放弃购买。比如此次哈佛和奥特朗烟台口水战,消费者清晰认清了部份快速电热水器产品可能存在的劣质之处、部份快速电热水器企业夸大宣传的可能性,迫使消费者在选择品牌和产品时更加谨慎和理性。 从这个角度来看,口水战不仅仅影响了两家纷争品牌,而且放大了产业内恶性竞争的产生概率和产品安全隐患率,对于还没有成熟的快速电热水器产业也是极大的损伤。 二是口水战表明企业浮躁心理和短期行为。 从另外一个角度来看,口水战可能是企业的品牌炒作行动。一些企业为了提升快速电热水器市场份额、吸引消费者对快速电热水器产品的关注,利用口水战吸引媒体为其做免费广告宣传,从而零本钱的提升本身品牌的市场知名度和市场销量。
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