得到了公司高层领导的高度重视

体系导入伊始，为了少走弯路，尽快让公司的质量管理体系导入工作走上正规，ISO推行小组根据我司实际情况制订了详细的导入计划，为后来的导入工作奠定了坚实的基础。

文件编写阶段，系统管理部首先确定了公司的质量手册，即我们的一级文件，各部门在此基础上坚持“写我所做的”这一精神，坚决不抄袭别公司文件，认真编写各部门文件，并多次由系统管理部牵头所有部门负责人利用晚上时间加班进行文件评审，*终确定了公司部门内部和跨部门间的各项工作流程，即目前的二级文件。随后各部门根据日常工作要求制订了几百份三级文件，即我们的规章制度，作业指导书，产品检验标准等文件；并规范了日常所用的表单，即受控发行的四级文件。 推行过程中，很多人错误的以为，推行ISO就是写写文件，给表单加个编号，他们只是看到了*表面的现象，我们编写文件的真正目的是让我们所有与产品质量有关的过程都有章可循，有据可查，真正做到文件记录的可追溯性。

文件体系建立完毕后，质量管理体系从2010年 月份进入试运行阶段，这一阶段也是我们对已经建立体系的一个适应阶段，各部门根据体系文件，结合实际流程， 积极对文件与实际不符的情况进行修订，讨论，进一步完善了体系文件的完整性，真实性。为了进一步查核运行情况，同时迎接9月份外审，系统管理部在辅导老师的指导下于2010年的1月份和2月份分别进行了两次公司全范围的内审活动，参与内审的内审员来自各个部门，都接受了专门的内审员培训，并考试合格获得内审员证书，充分保证了内审活动的真实客观性，同时也发现了一些问题，主要表现在执行力度不够，记录文件与实际不符，可追溯性差，经过彻底的整改，关闭了所有的不符合项和观察项，充分体现了质量管理体系在我司运行的充分性、适宜性。

2010年9月10号和11号，审核老师对我司进行了全面的质量体系审核，审核老师对我司ISO9001质量管理体系所覆盖的过程、部门的各项工作给予了良好的评价，认为我司在ISO9001质量管理体系运行过程中，质量方针符合实际，质量目标完成达标，人力资源配备、服务内容能够满足需要，体系文件全面，内部审核到位，过程管理有策划、服务跟踪满意率高等，并对我司今后的ISO9001质量管理体系运行提出了指导性的意见和建议。

此次顺利通过ISO9001质量管理体系认证，体现出我司在提升企业管理水平、提高产品和服务质量、增强市场竞争力的道路上迈出了一个新的台阶。