用真心热心爱心为群众服务了

用真心热心爱心为群众服务

适于吃流质饮食 今年以来，针对节后离婚率较高，办事群众情绪比较激动，极易引发过激行为的实际，我区婚姻办以开展基层干部不作为乱作为专项整治活动为契机，推出五心服务法，即：用心严格依法行政，维护和谐的婚姻关系；用真心营造良好的服务，把服务对象的事当自己的事来办；用热心接待服务对象

，满足人民群众的需求；用诚心不断改善服务方式，做到方便、快捷、准确；用爱心对待***对象，对老、弱、病、残等服务对象，给予充分的关爱和照顾。改进了工作作风，拉近了工作人员和服务对象的距离。

同时，还要求工作人员在工作中，脾气小点，说话声音

小点，客观理由少点，把每个服务对象都当做是自己的朋友，注重每个服务细节，不管是结缘还是了缘，工作人员都以一种好的心情、平和的心态去办理。在办婚姻登记时，除了恭贺外，还及时告知服务对象应注意的事项，宣传妥善保存婚姻证件的重要性以及婚前体检和优生优育的重要性。办理离婚时，将心比心为服务对象着想，用平和的气氛、关爱的语言感化他们。针对缘已尽的对象，工作人员极力用语言安抚。针对一时冲动来办理离婚手续的夫妻，工作人员根据实情，做好劝解工作，使许多想离婚的夫妻赌气 而来，牵手而归。

元月份至今，区婚姻办已办理结婚登记270对，离婚登记86对，补办结婚登记32对，补办离婚登记1对。登记合格100%，领证规范率达100%。