助力十区建设之惠民篇计划

【助力十区建设】之惠民篇：格入户大走访

不仅保证了国家财力的增长 ，了解民情促服务

为了进一步加强和创新社区服务管理工作，大力提升格化服务管理水平，全面准确地掌握辖区居民基本情况，广泛征求服务对象对社区服务和建设方面的意见建议，完善社区管理和服务机制，促进社区和谐稳定。3月10日起，金水里社区社区安排全体格员集中对辖区服务对象、环境卫生、安全隐患等进行逐户走访、登记摸排。

社区格员人手一本“格工作手册”，深入居民区，进行走访登记，进一步更新完善居民信息，发放便民联系卡，收集社情民意，征集微心愿，对格内乱搭乱建、燃烧蜂窝煤炉、各类安全隐患、公共设施损坏情况、不稳定因素等进行摸底大排查，于每周五将本周入户走访及摸排情况报相关业务口人员汇总通报。

格员在入户走访过程中认真倾听群众诉求，广泛征询社情民意，着力解决群众反映的实际困难和问题，特别是对空巢老人、孤寡老人、失独家庭、低保家庭、重度残疾人、重点人口等更要详细了解他们的近期生活状况及服务需求，为身体不便不能前往社区办事的居民提供上门代办服务。

经过几天的入户走访，社区格员共发放便民联系卡1600余份，征集微心愿9条，梳理排查出各类问题12条，主动办理临时救助2户，并将群众反映的困难和诉求归类整理，帮助他们解决实际问题，真正做到取信于民，为民办实事、办好事，促进“惠民之区”建设。