九千元瓷砖一半有色差商家赔四千余元物业

家住黔西县水西路的消费者曾女士购买的瓷砖，贴上后发现存在色差且凹凸不平，于是找商家协商要求更换，却遭拒绝。近日，在黔西县工商局水西分局的调解下，曾女士获得4450元赔偿。

九千元瓷砖一半有色差 商家赔四千余元

家住黔西县水西路的消费者曾女士购买的瓷砖，贴上后发现存在色差且凹凸不平，于是找商家协商要求更换，却遭拒绝。近日，在黔西县工商局水西分局的调解下，曾女士获得4450元赔偿。

黔西县工商局水西分局接到消费者曾女士投诉称，她于3月16日花8910元在某专卖店购买了66块白色地砖，瓷砖全部贴上后，发现这批 瓷砖颜色看起来却有深有浅，色调极不一致。其中，有一半瓷砖颜色明显不同于另外一半，且部分瓷砖看起来凹凸不平，影响美观。随即，曾女士找到商家讨说法， 要求赔偿一半有色差的瓷砖购买费4450元，核实曾女士所说属实后，商家只同意赔偿曾女士800元。双方多次交涉无果后，曾女士来到工商部门投诉。

接到投诉后，工作人员立即与商家取得联系，并实地查看了解情况，经查，消费者曾女士反映的情况属实，经工作人员的调解，商家同意一次性赔偿曾女士4450元。

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11:57:32

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15:07:00

如何认识和辨别瓷砖色差 “色差”是指一片砖与另一片砖的色泽差异，或同一片砖的一部分与其它一部分的色泽差异。色差辨别： 一般情况下，在一个约几个平方米的面积里，在适当均匀的光照下，一批产品看不出明显的色泽差异，则视为无色差。产生色差的原因：一方面由于目前陶瓷原料标准化不够，产地多样化，开采技术不统一，原料的标准又各不同，使得...

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