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上海号线试点乘客服务铃随叫随到.鼓励

干燥设备2021年03月11日

地铁运营四公司日前在6、8、12号线车站站厅内，新设服务举措——服务铃。乘客如需帮助，按铃后，外出巡视的地铁工作人员将快速抵达。

据悉，服务铃安装在车站站厅服务中心。收费区与非收费区各安装一个，采用醒目黄色底板并印上一目了然的“需要服务请按铃”几个字。

托运费用为300元服务中心工作人员在外巡视时，需要服务的乘客可以通过按铃提醒巡视中的工作人员，工作人员听到铃声后会尽快回到服务中心为乘客提供服务。

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