我国外卖用户规模达15亿手机增速达405

我国外卖用户规模达1.5亿 增速达40.5%

（领团资讯）中国互联络信息中心（CNNIC）近日在国家信办发布厅发布第38次《中国互联络发展状况统计报告》。《报告》显示，截至2016年6月

，我国上外卖用户规模达到1.50亿，较2015年底增加3610万，增长率为31.8%。其中，我国上外卖用户规模达到1.46亿，增长率为40.5%，上外卖的使用比例由16.8%提升至22.3%。

上外卖行业处于高速发展阶段。政策环境的逐步规范、市场竞争的理性回归、产业服务半径的不断延伸，促使外卖行业用户规模持续增长。

从政策环境来看，上外卖行业发展规范逐步建立。商务部与国家发展改革委颁布的《餐饮业经营管理办法(试行)》首次出现对外卖送餐服务的管理规定；各地陆续推出的“络订餐食品安全管理办法”对上外卖行业餐饮服务经营者和第三方平台的服务行为进行约束。同时，人口密集城市的“禁摩限电”措施对上外卖行业提出严峻挑战。上外卖行业需要在政府的监管下，逐步完善服务机制，推动整个行业持续、稳定、有序发展。

从市场竞争来看，行业格局趋于稳定，企业逐步回归理性竞争。在资本的推动下，上外卖行业格局保持稳定。然而，前期通过补贴培育消费习惯的做法容易使用户产生补贴依赖的心理，上外卖企业需要进一步通过服务来留存高粘性用户，逐步增强其将补贴吸引转化为消费留存的能力，使企业进入良性发展的循环轨道。

从发展潜力来看，外卖行业处于市场培育前期，拥有市场潜力和发展空间。随着城市人群互联应用水平的不断提升，个体消费能力的显著增强，个性化配送服务消费习惯的逐步养成，以及中国城镇化进程的加快，上外卖服务需求将急速扩张；而由餐饮服务切入构建起来的物流配送体系可以围绕“短距离”服务拓展至多种与生活紧密相关的外送业务，具有更广阔的发展前景。