Facebook如何解救移动络缘由

CSR建设偏爱互联 腾讯领衔公益2.0

企业社会(CSR)是提升企业品牌的重要途径，越来越多的企业将CSR视为发展战略的重要一环。据中国社会科学院的统计，2006年，我国发布社会报告的企业只有32家，但到2010年底，已经有710家企业发布了社会报告，4年时间增长了22倍。

企业在CSR方面的投入，也逐步开始从聚焦可持续发展、慈善捐款、公益活动等，向改良教育、健生和营养方案、社区回收、获得洁净水等更广阔领域拓展。伴随互联在中国的高速发展，CSR也逐步延伸至与现实社会平行的虚拟络社会，企业借助互联平台开展丰富多样的CSR建设，一样也能够实现履行社会、提升企业品牌的双重目的。

互联公益2.0平台成形

据不完全统计，随着全民对互联公益活动的日益关注，近两年络公益机构的数量延续保持20%的增速。公益组织纷纭通过门户站公益频道、垂直公益站、公益社区、论坛公益板块、爱心群、公益微博等途径，在互联上构建起完善、多元的公益渠道，互联已成为公益事业的新沃土。以腾讯公司为代表的中国互联企业，在互联公益2.0平台的建设中扮演着重要角色，借助活动交互性、触媒影响力以及活动创意优化等方面优势，为企业实行CSR、开展公益活动，提供了适宜的互联环境，也为用户的实践公益行为的需求，提供了便利、可行的渠道。

就在前不久结束的中国国际广告节中，腾讯公司参与的三项络公益活动斩获该广告节的肯定，其中欧莱雅-环保无界限，公益植树活动获得了2011中国媒介创新营销奖和2011中国互动络广告创意奖的双料银奖;9阳希望厨房、无限极2011年世界行走日行走养生活动也取得了本届广告节2011中国互动络广告创意奖的优秀奖。这三个络公益活动通过多样的互动形式、奇妙的创意构想、广泛的传播通路，让广大民直接或间接参与了公益行动，在企业、民、受益人当中实现了真正意义上的多赢。

如果说CSR是企业发展的战略要素，是企业为履行社会而进行的公益投入，那么社会大众参与社会公益则是出于善意和爱心的觉醒，他们对参与社会公益事业有着强烈愿望。互联公益平台为企业和个人提供了共同实践善举的机会。以腾讯平台为例，首先参与公益合作的企业，依托腾讯公司在公益领域的媒体影响力，建立起鲜明的公益旗帜;随后利用腾讯平台的海量的用户范围，在全部中国互联中号召有意向的公众参与;最后凭仗腾讯公益平台的新媒体技术，展开透明可信，可参与、可互动、可持续的公益活动。

随着新媒体技术迅猛发展，互联为企业的公益活动提供了无限想象的空间。腾讯公司一直积极促进络媒体与公益活动的融会，并致力于在社会公益领域树立和提升主流络媒体的影响力，建设立体化互联公益平台。腾讯公司络媒体产品部助理总经理刘曜向表示：公益活动的参与并非能力问题，而是方法问题。作为现实社会公益行动在虚拟社会的延伸，络公益带有更多的创新色彩。通过不同的互联应用平台，广大民能够以更加多样的情势参与到公益行动当中。

公益2.0：重体验讲实效

无论是欧莱雅保护母亲河的环保公益行为、九阳希望厨房的助学公益行为，抑或是无限极2011年世界行走日行走养生活动所提倡的健康公益行为，三者都属于企业公益2.0行为：它们都有着很好的用户参与体验，并都有着很好的推广实效。参与活动的用户，感觉自己为社会正向发展增加了一份气力的同时，企业品牌正面形象也悄然保留在了用户内心深处。腾讯依托技术、平台资源和互动创意，为企业和民打造出完善的互联公益2.0体验。

腾讯公益2.0成功的原因可归结为四点：通过腾讯广告资源的精准投放，吸引到大量的参与用户;凭仗简单有趣的互动设置，用户可以轻松的参与到公益活动当中;依托IM、空间、腾讯、腾讯微博、腾讯电商等多个互动平台联动，让用户可以轻松进行互动、分享;在泛关系链营销的作用下，用户的动态带来了更多好友的加入。这四个简单步骤背后都暗含了腾讯公益平**特的竞争力。

在欧莱雅-环保无界限，公益植树活动中，硬广总曝光：超过9亿、硬广总点击：超过61万、种树总数：185万棵;九阳希望厨房活动中，参加活动人数达到人，用户捐赠分，通过此活动，青少年发展基金会收到捐款数达到元;无限极2011年世界行走日行走养生活动则实现了77.5亿次活动暴光，108万用户参与秀大换装，110万全民给力行主体活动参与人数。这三个活动终究的实效数据充分说明了：好公益理念+好公益平台+好互动创意=好的公益ROI。

领衔慈善打造公益矩阵

事实上，腾讯公司不仅竭力为企业创造实效的互联公益平台，还在公益事业上建立身体力行的典范，并带动了亿万用户投身公益事业。最新数据显示，腾讯公司共捐款3.34亿元，腾讯公益民捐款已达6804万元。腾讯海量用户纷纭加入腾讯月捐计划，为入驻腾讯平台的联合国世界粮食计划署、上海真爱梦想公益基金会、中国红十字基金会嫣然天使基金、中国扶贫基金会、中国绿化基金会、中华健康快车基金会、爱德基金会、中国儿童少年基金会(腾讯友爱心基金)、爱佑华夏慈善基金会、深圳壹基金公益基金等十多个机构延续奉献爱心。正是腾讯公司的积极带动下，以及平台对公益常态化、便利化的运营，更多的民能够参与到公益事业当中，腾讯对公益2.0前瞻的理解和大胆实践，正是腾讯能够领衔互联公益的关键。

腾讯公益负责人介绍说，腾讯旨在以最透明的公益行动、最开放的公益伙伴、最创新的公益实践、最全面的公益资讯组成实效的公益矩阵，推动公益慈善行为成为亿万民的流行时尚与生活习惯，推动中国互联在企业公民、社会领域的积极实践及创新贡献。

不可否认，此前的郭美美事件对国内的公益热忱造成了很大的挫伤，但企业和民众对于真、善、美的向往和对社会进步的期待是不会变的，对于真正的公益行动也不会因此而停滞。我们相信，在互联行业中，愈来愈多像腾讯一样的企业会在公益事业中脱颖而出，为企业实行社会、为民众参与公益事务，更加那些需要帮助的人提供切实有效的解决方案。

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